Гарантия

Гарантия на аккумуляторы

На все аккумуляторы в нашем интернет-магазине аккумуляторов распространяется гарантия.

Гарантия на аккумуляторные батареи — 12 месяцев с даты продажи.

Внимание!

  • Не допускается хранение АКБ в разряженном состоянии.
  • Не допускается длительное пребывание АКБ в разряженном состоянии при отрицательных температурах для недопущения замерзания электролита.

Помните:

  1. Глубоко разряженная батарея не может быть признана дефектной.
  2. Запрещается доливать в аккумулятор кислоту или электролит!
  3. После покупки аккумулятора необходимо зарядить его до 100%!
  4. При соблюдении правил эксплуатации и обслуживания Ваш аккумулятор прослужит длительное время.

Гарантийные обязательства на АКБ:

  1. Продавец гарантирует надежное качество и работоспособность АКБ в течение гарантийного срока при строгом соблюдении инструкции по эксплуатации;
  2. При работе с физ.лицами гарантия предоставляется только при правильно заполненном гарантийном талоне;
  3. Гарантия распространяется только на производственный брак;
  4. АКБ должна предъявляться в гарантийный сервис чистой, с читаемой заводской маркировкой и фирменными наклейками;
  5. Замена АКБ производится только по выявленным дефектам производственного характера (брак).

Гарантия на АКБ не распространяется в следующих случаях.

  1. Несоблюдение требований, указанных в настоящем документе, правил эксплуатации, обслуживания или мер безопасности;
  2. Механические повреждения АКБ;
  3. Использование АКБ не по прямому назначению;
  4. Конструктивная гибель (разрушение корпуса от взрыва);
  5. При отсутствии гарантийного талона или невозможности иного подтверждения даты покупки;
  6. Нарушение работоспособности АБК по причине глубокого разряда или перезаряда;
  7. Отказ работы АКБ вследствие глубокого разряда (напряжение на клеммах АКБ менее 10,5 В) не является основанием для замены АКБ и служит основанием для снятия гарантии;
  8. Нарушение работоспособности АКБ в результате сульфатации;
  9. Нарушение работоспособности АКБ в результате потери H2O (высыхания или выкипания) по причине некорректной эксплуатации.

Для возврата товара нам необходимо знать информацию о заказе:

  1. Имя
  2. Фамилия
  3. E-Mail
  4. Телефон
  5. № Заказа
  6. Дату заказа
  7. Наименование товара
  8. Модель
  9. Количество
  10. Причину возврата
  11. Товар распакован или нет
  12. пожалуйста опишите дефекты